Práca s dobrou karmou
Svoju prácu mám rád, pretože má dobrú karmu. Nikoho nemusím okrádať. Znižujem emisie, zefektívňujem rozvoz a tým aj náklady firiem. Zlepšujem ich informovanosť a vzdelávam ľudí.
Nakoniec som predsa učiteľ
Keď som bol malý, robil som test, na akú prácu sa hodím. Vyšlo mi učiteľ. So svojím prospechom som si to vtedy vôbec nevedel predstaviť. A predsa ním som.
Učím ľudí, ako používať systém a ako myslieť „logisticky“. Lacnejšie je to, čo je naozaj lacnejšie, a nie to, čo je intuitívnejšie. Má to takú karmu.
Najradšej mám odporúčania
Najradšej mám, keď príde dopyt od zákazníka kvôli inému nášmu zákazníkovi. Spokojný vodič prejde z firmy do firmy a odporučí nás, lebo v predošlej to fungovalo dobre a zvykol si na našu mobilnú aplikáciu. Alebo sa zákazník na squashi opýta iného zákazníka, ako plánuje rozvoz.
To je pre mňa veľmi hodnotný pocit zadosťučinenia.
Pre tieto chvíle sa to oplatí
Najlepší moment je, keď mi zákazník povie, že zvýšil obrat o 12 % a napriek tomu ušetril na nafte 19 %. Alebo: „Pneumatiku sme vozili za 1,50 € a teraz ju vozíme o 35 centov lacnejšie, za 1,15 €.“
Presne pre toto sa oplatí robiť túto prácu.
Ľudia, ktorí mi rozumejú
Prácu mám rád aj preto, že robím s ľuďmi, na ktorých sa viem spoľahnúť a rozumiem si s nimi. Celý život som sa cítil nepochopený a aj to bol dôvod, prečo som sa prihlásil do Mensy.
Myslím, že nikto z nášho tímu si testy nerobil. Viem však, že keď krkolomne poviem pol vety, kolega alebo kolegyňa mi rozumie. To je pre mňa dôležité.
Sme len to, čo sme
Na začiatku som presviedčal konateľov Rinkai, aby systém prerobili a doplnili doň ešte toto, tamto a hento. Oni ma vždy vrátili na zem a vysvetlili mi: „Sme len to, čo sme.“
Uvedomil som si to až u jedného zákazníka. Keď som prišiel, opýtal sa ma, ako sa volá firma.
„Rinkai,“ povedal som.
„A softvér?“
„Rinkai.“
„A čo ešte robíte?“
„Nič, iba toto.“
„Aha, takže to máte vymakané.“
„Áno,“ odpovedal som. „Áno, presne tak.“
A vtedy mi to došlo. Ísť každý deň iným smerom je chyba. Nikdy potom nebudete najlepší v tej jednej veci.
Jeden náš obľúbený zákazník zasa povedal, že keď vidí, že jedna firma robí všetko a má riešenie na všetko, uteká od nej na míle ďaleko.
Rinkai je optimalizačný systém na plánovanie dopravy. Nikdy nebude ERP, nikdy nebude CRM, nikdy nebude WMS, nikdy nebude proof of delivery a nikdy nebude Power BI. A možno práve preto, keď sa ma zákazník opýta, či máme takú alebo hentakú fíčurku pri rozvoze, v sekunde mu ukážem: „Aha, tu kliknete a takto to dosiahnete.“
Prečo sa firma volá BaLogic
Pred rokmi som videl reklamu na detskú výživu HiPP. Prišiel v nej majiteľ a povedal, že toto je HiPP, volá sa Hipp a za kvalitu ručí svojím menom. To bolo pre mňa veľmi silné. Predsa len išlo o výrobok pre deti.
Sám som otec a je mi sympatické, keď niekto ručí svojím menom. BaLogic preto znamená Balog, logistika a logika.
Viktor Balog